Dysonのメールをきっかけに公式直販モデル（Gen5detect Absolute）を購入。到着を心待ちにしていたが、開封直後の第一印象は「でかい！重い！」。ネット購入では実物のサイズ感を確かめる慎重さが大切だと分かっていたはずなのに、やってしまった感と失望感が募った。
元々使っていたV8（2017年購入）は約1.6kgで、ハンディとしても床掃除でも片手でスイスイ扱え、パワーにも不満はなかった。しかし7年ぶりの最新モデル（Gen5detectは約3.3kg）は、やや非力な日本人男性には片手操作が厳しい重さ。洗濯乾燥機の乾燥フィルターを掃除する際、ブラシノズルを付けた掃除機を片手で突っ込むのが難しくなった。
また、直販サイトやアカウント仕様にも苦戦した。以前の登録住所から引っ越していたため変更しようとしたが、変更画面が見当たらない。チャットボットも定型シナリオのみで変更不可。MyDysonアプリでの変更を試みたものの、アプリ側のアカウント情報変更は「アカウント削除」しかないという仕様に驚いた。
結局、別メアドで新規登録して購入に進めた。その際V8の下取りクーポンを適用したのだが、届いた荷物に着払い伝票が同封されておらず「新規扱いで無効化されたか」と焦った（実際には約1か月後に別便で伝票が郵送されてきた）。Web上で注文履歴や下取り状況を追えない点も不便に感じた。
購入から約1か月半が経過し、ようやく手続きも完了。重さやサイズ感にも徐々に慣れてきた。洗濯乾燥機の乾燥フィルターの掃除も、掃除機を両手で持つことで問題なく使えている。
特に便利なのが「ボタン式電源スイッチ」だ。2011年発売のDC34から使っており、「ダイソンのコードレス＝トリガーを引き続ける」と思い込んでいたため、指を離したまま両手でホールドして掃除できるのは非常に楽だと実感している。
